Planos de TI e Cibersegurança Corporativa
Estruturas completas para terceirizar a gestão, suporte proativo, backup e cibersegurança da sua empresa com previsibilidade mensal por dispositivo e SLA garantido.
Escolha o Nível de Cobertura para a Sua Operação
Nossos pacotes combinam suporte técnico, ferramentas líderes de mercado (RMM, EDR, Backup em Nuvem) e consultoria contínua.
Essencial
Para pequenas empresas que precisam de suporte técnico ágil, proteção de dados e rotina de backup.
- Suporte Remoto Ilimitado: Atendimento helpdesk para dúvidas, lentidões e problemas do dia a dia.
- Monitoramento Proativo 24/7: RMM ativo identificando falhas de hardware e disco antes de pararem.
- Backup em Nuvem Automático: Criptografia de ponta a ponta e cópias diárias com retenção.
- Antivírus Corporativo EDR: Proteção ativa de endpoints contra malwares e ransomwares.
- Relatório Mensal de TI: Inventário de máquinas e indicadores de saúde da tecnologia.
Profissional
Para empresas em crescimento (10 a 50 computadores) que exigem suporte presencial e governança de nuvem.
- Tudo incluso no Plano Essencial +
- Atendimento Presencial em SP: Visitas técnicas no local para problemas físicos, rede ou cabeamento.
- Gestão de Microsoft 365: Administração de e-mails, Teams, OneDrive, MFA e licenças.
- Firewall & VPN Corporativa: Controle de acessos remotos seguros e bloqueio de sites nocivos.
- Patch Management Automático: Atualização de sistemas e correção preventiva de vulnerabilidades.
- Revisão de Segurança Trimestral: Auditoria contínua de riscos para blindar a operação.
Enterprise
Para operações críticas e médias/grandes empresas que necessitam de SOC 24/7, nuvem dedicada e compliance.
- Tudo incluso no Plano Profissional +
- SOC / MSSP 24x7: Central de segurança dedicada monitorando ameaças e respostas a incidentes.
- Disaster Recovery Corporativo: Replicação em nuvem e tempos de recuperação (RTO/RPO) contratuais.
- Gestão Avançada de Nuvem (AWS/Azure): FinOps contínuo para redução de custos e escalabilidade.
- Consultor de TI Dedicado (vCIO): Reuniões estratégicas de diretoria e governança de tecnologia.
- Apoio Contínuo de LGPD: Políticas de privacidade e gestão de riscos em conformidade com a lei.
Matriz Comparativa de Cobertura
Confira detalhadamente os recursos técnicos contemplados em cada modalidade.
| Recursos & Escopo | Essencial | Profissional ⭐ | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Suporte Remoto Ilimitado (Helpdesk N1 e N2) | Sim | Sim | Sim |
| Monitoramento 24/7 (RMM) de Máquinas e Servidores | Sim | Sim | Sim |
| Antivírus Corporativo EDR com Proteção Anti-Ransomware | Sim | Sim | Sim |
| Backup em Nuvem Automático e Criptografado | Sim | Sim | Sim |
| Atendimento Presencial no Local (São Paulo e Região) | Sob Demanda | Incluso | Incluso |
| Gestão de Microsoft 365, Teams, OneDrive e MFA | Opcional | Incluso | Incluso |
| Gerenciamento de Firewall Corporativo e VPN Segura | Opcional | Incluso | Incluso |
| SLA Máximo para Chamados Críticos | Até 4h | Até 1h | Imediato 24/7 |
| Central SOC / MSSP 24x7 e Resposta a Incidentes | Não | Não | Incluso |
| Disaster Recovery Corporativo (RTO/RPO Garantidos) | Não | Não | Incluso |
